Каждое утро в 8:00 мы включаем микрофоны, чтобы вы всегда могли дозвониться до нас. В АО «Крайжилкомресурс» работает единая система поддержки: контакт-центр ежедневно (в будни с 8:00 до 17:00) слышит ваши вопросы.
За 6 месяцев этого года наши специалисты обработали свыше 26,5 тысяч звонков. Это не просто статистика — десятки тысяч решенных вопросов и разъясненных ситуаций.
Горячая линия АО «Крайжилкомресурс» 8-800-300-98-04
Обращаем внимание: по телефону Горячей линии мы НЕ принимаем заявки на вывоз мусора. Однако мы всегда готовы дать квалифицированную консультацию по всем остальным вопросам работы регоператора.
О чем чаще всего спрашивают?
- Начисления, отображения платежей, задолженностей и сверка данных.
- Вопросы по заключению договоров и оформлению заявлений.
- Сервис и логистика — какой график запланирован для вывоза на контейнерной площадке, какие стандарты установлены для контейнерных площадок и емкостей и т.д