Кто виноват и что делать?

В адрес регионального оператора ежедневно поступают сообщения по вопросам ликвидации несанкционированных свалок. Давайте разберемся: кто виноват и что делать?

На территории всей нашей страны действуют единые Правила обращения с ТКО, утвержденные постановлением Правительства РФ № 293 (мы часто Вам о них напоминаем).

Основные положения:

  • ТКО и КГО — это бытовые коммунальные отходы.
  • ТКО складируем в баки на площадках.
  • КГО — на специализированных площадках и в бункеры, потому что их размер превышает допустимые значения для баков.
  • Доставка к месту накопления осуществляется самостоятельно тем, кто данные отходы произвел.

Важно: в тариф включен вывоз всех бытовых отходов с мест накопления согласно утвержденной схеме.

Небытовые отходы (растительные остатки, строительный мусор, шины, батарейки, аккумуляторы, взрывоопасные предметы и прочее) ЗАПРЕЩЕНО складировать. Утилизацией таких отходов занимаются специализированные компании, договор с которыми необходимо заключать самостоятельно.

Зачем нужен региональный оператор?

Обязанность регионального оператора — собрать содержимое контейнеров и бункеров с мест накопления, транспортировать бытовые отходы и захоронить их в отведенных для этого местах.

А кто будет убирать все, что накидано мимо баков?

Собственник контейнерной площадки. Обязанность по уборке контейнерных площадок (в том числе подбор отходов с земли, ремонт или замена контейнеров) возложена:

— на собственников или уполномоченное лицо — если площадка входит в состав общего имущества МКД;

— на администрацию — если площадка расположена на муниципальной земле.

Ответственные лица могут делать это самостоятельно либо заключить договор с подрядной организацией на проведение определенных видов работ.

А кто будет наказывать тех, кто сбрасывает мусор где попало?

Привлекать к административной ответственности могут только правоохранительные и надзорные органы. А вот зафиксировать и сообщить о нарушении может каждый.

Призываем каждого из вас соблюдать правила обращения с ТКО, так как от этого зависит чистота наших улиц и комфорт жизни!

Не упустите возможность принять участие в АКЦИИ

АО «Крайжилкомресурс» до конца января 2026 года проводит акцию по списанию пени! Если у вас есть задолженность за вывоз твёрдых коммунальных отходов, это шанс начать год с чистого листа.

Мы спишем пени при выполнении всего двух условий:

  • Полностью погасите основной долг за услуги по обращению с ТКО.
  • У вас нет судебных решений о взыскании задолженности.

Как принять участие?

Напишите заявление в свободной форме на имя директора Вашего филиала АО «Крайжилкомресурс».

☘️Приложите:

— справку о зарегистрированных лицах;

— квитанцию о погашении задолженности.

☘️Отправьте документы удобным для вас способом.

📬 Контакты филиалов:

Апшеронский — contact.apsh@kgkr.ru

Белореченский — info.bel@kgkr.ru

Горячеключевской — contact.gk@kgkr.ru

Туапсинский — info.ty@kgkr.ru

Сочинский — info.sochi@kgkr.ru

Если остались вопросы — обращайтесь напрямую в ваш филиал.

Техника и прогресс в сфере обращения с отходами

В рамках рабочего визита заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Патрушева 15 января 2026 года в выставочном комплексе «Экспоград‑Юг» прошла презентация достижений кубанских предприятий, для которых приоритетная цель в работе  —  развитие экологического благополучия региона.

Инновационные разработки: от роботов до детских проектов

На стендах в выставочном зале были представлены необычные технологические решения:

  • роботы‑дворники;
  • велосипед для переработки пластиковых крышек в крошку.

Особое внимание привлекли детские экологические проекты. С юных лет воспитанники детских садов и школ включаются в работу по сохранению природы Кубани. Дети обустраивают мини‑питомники, создают уникальные предметы интерьера из вторичного сырья, а самые маленькие изучают, как устроена наша экосистема.

Современная техника региональных операторов

Региональные операторы края, в том числе АО «Крайжилкомресурс», продемонстрировали парк современной мусороуборочной техники, которая ежедневно собирает ТКО по всему краю.

В 2025 году в рамках программы льготного лизинга автопарк АО «Крайжилкомресурс» пополнился 16 единицами современной специализированной техники. Это значимое обновление позволило существенно повысить операционную эффективность и расширить спектр решаемых задач.

В рамках выставочной экспозиции были представлены четыре ключевые машины, каждая из которых предназначена для решения конкретных производственных задач:

Мощный 20‑кубовый мусоровоз

Предназначен для работы с интенсивными нагрузками и большими объемами отходов. Высокая грузоподъемность и надежность конструкции обеспечивают бесперебойную эксплуатацию в условиях повышенных требований.

Маневренный 10‑кубовый мусоровоз

Оптимизирован для работы в стесненных условиях: на узких улицах, во внутриквартальных проездах и в труднодоступных зонах. Ключевое преимущество — исключительная маневренность, позволяющая эффективно обслуживать районы с плотной застройкой.

Ломовоз с вместительным кузовом

Незаменим для сбора крупногабаритных отходов (КГО), древесных остатков и ликвидации несанкционированных свалок. Прочная конструкция и увеличенный объем кузова обеспечивают высокую производительность при транспортировке тяжелых и объемных грузов.

Универсальный 16‑кубовый мусоровоз

Оптимальное решение для стандартных маршрутов и повседневных задач. Сочетает достаточную вместимость с хорошей маневренностью, что делает его универсальным инструментом для регулярного обслуживания территорий.

Путь к «нулевым отходам» требует времени и ресурсов, но первые успехи уже видны: растет процент сортировки, появляются новые перерабатывающие мощности. Это доказывает  — цель достижима. Продолжаем двигаться вперед, чтобы Кубань стала регионом, где отходы превращаются в ресурсы, а не в проблему.

Как подать обращение и гарантированно получить ответ?

Часто бывает так: написал обращение, ждешь ответа — а его нет. Или получаешь вежливый отказ: «Не соответствует требованиям». Чтобы ваше сообщение точно рассмотрели, давайте разберемся, как оформить его правильно.

Все обращения к региональному оператору обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ. Это значит — есть четкий порядок, и его важно соблюдать.

Что нужно указать обязательно?

1. Ваши данные (без них — никак):

  • ФИО полностью;
  • почтовый адрес или email, если пишете онлайн (нужен для обратной связи);
  • телефон (чтобы оперативно связаться).

2. Суть обращения (пишите по делу):

  • коротко и ясно: в чем вопрос;
  • факты и детали — без эмоций и домыслов;
  • если есть доказательства — прикрепите.

3. Документы и файлы (если нужны):

  • копии бумаг, подтверждающих вашу позицию;
  • фото (например, переполненных контейнеров);
  • сканы — только четкие и в поддерживаемом формате.

⚠️ Ваше обращение не примут, если:

  • нет ФИО или адреса для ответа;
  • письмо анонимное или с неразборчивыми данными;
  • есть ругань, оскорбления или угрозы;
  • файлы не открываются или их формат не подходит.

Сколько ждать ответа?

⏱ Стандартный срок — 30 дней.

В сложных случаях срок могут продлить (но вас обязательно предупредят).

ВАЖНО: сообщение в социальных сетях не является обращением!

Маленький лайфхак: прежде чем отправлять, перечитайте свое письмо. Все ли понятно? Все ли данные указаны? Приложены ли нужные файлы? Это сэкономит время и вам, и нам.

Не перекрывайте путь мусоровозу

Часто сталкиваемся с проблемой: специализированный транспорт не может подъехать к контейнерным площадкам из‑за припаркованных рядом автомобилей.

Представьте ситуацию: мусоровоз приехал вовремя, но вынужден уехать ни с чем — путь к бакам перекрыт.

В результате:

  • отходы не вывозятся своевременно;
  • вокруг контейнеров образуется беспорядок;

Почему это важно?

Своевременный вывоз мусора — залог чистоты и комфорта в городе. Когда машины блокируют подъезд к площадкам, мы сталкиваемся с последствиями: неприятный запах, разлетающийся мусор, потенциальные санитарные риски.

Что вы можете сделать?

Пожалуйста, соблюдайте простые правила:

— не паркуйте автомобили вблизи контейнерных площадок;

— оставляйте свободный проезд для спецтехники;

— если видите нарушителей — вежливо напомните о правилах.

Помните: удобный подъезд к контейнерам — обязанность каждого жителя, а своевременный вывоз отходов зависит от нашей общей сознательности.

Давайте вместе поддерживать порядок в нашем городе!

«Новый шаг в будущее» — раздельный сбор отходов становится реальностью

В 2025 году АО «Крайжилкомресурс» запустило пилотный проект по двухпоточной системе раздельного накопления твердых коммунальных отходов в двух муниципалитетах края.

В чем суть? Сортировка начинается в каждом доме.

Жители теперь могут сдавать отходы по принципу:

• смешанные отходы — в один контейнер

• вторичное сырье — в другой.

Такой подход уже доказал свою эффективность в других регионах. Он способствует снижению нагрузки на полигон, повышает объемы переработки и делает наши города чище.

Бережем природу — вместе.

АО «Крайжилкомресурс» информирует жителей города‑курорта Сочи!

В целях исключения домыслов и искажений информации сообщаем вам о позиции АО «Крайжилкомресурс» в связи с публикациями в сети Интернет по судебному разбирательству, в частности — по решению Арбитражного суда Краснодарского края.

Справка: решением суда первой инстанции от 16.12.2025 с регионального оператора взыскана задолженность по контракту № 32009737229 за период с 01.09.2021 по 31.12.2021.

Позиция регионального оператора

Обращаем ваше внимание, что указанное решение вынесено судом первой инстанции. Региональный оператор не согласен с выводами суда по ряду существенных обстоятельств дела и намерен обжаловать решение в вышестоящей инстанции в порядке, предусмотренном процессуальным законодательством.

Ключевым основанием для обжалования является выявленное несоответствие между объёмами твёрдых коммунальных отходов (ТКО), указанными в исковом заявлении (в куб. м), и фактически вывозимыми объёмами за спорный период. Данные расхождения будут детально проанализированы и оспорены в апелляционной жалобе.

Обращаемся к жителям города‑курорта Сочи и хотим заверить вас, что:

  • вывоз ТКО с территории города‑курорта Сочи осуществляется в полном объёме;
  • работа ведётся в соответствии с утверждёнными графиками и действующими нормативами;
  • наличие судебного решения не повлияло на текущее оказание услуги по вывозу ТКО.

Мы продолжаем выполнять свои обязательства перед потребителями и прилагаем все усилия для бесперебойного предоставления услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.

«Цифра вместо слов»: как мы делаем вывоз мусора прозрачным

С 2025 года АО «Крайжилкомресурс» полностью вошел в цифровую эпоху — мы подключились к Федеральной государственной информационной системе учета ТКО (ФГИС УТКО).

Теперь каждый этап обращения с отходами, от вашего двора до полигона, прозрачен, точен и под контролем.

Что это дает?

✔️Прозрачность — данные о поступлении отходов на полигон и сортировочные комплексы фиксируются в реальном времени.
✔️Контроль транспорта — передвижение мусоровозов отслеживается через ГЛОНАСС: никаких отклонений от маршрута.
✔️Фотофиксация — каждый вывоз сопровождается фото до и после опустошения контейнера. Видно — и доказуемо.
✔️Искусственный интеллект проверяет качество услуги: система сама определяет, был ли контейнер действительно очищен.
✔️Учет договоров — все подключения, изменения и статусы услуг — в единой цифровой базе.

Это не просто обновление системы — это новый уровень ответственности перед жителями и природой.

Мы повышаем качество вывоза мусора, соблюдаем экологические нормы и делаем шаг к умному управлению отходами.

«Контейнер — не просто ящик» — обновление пунктов сбора ТКО

В 2025 году АО «Крайжилкомресурс» закупило 315 новых контейнеров для твердых коммунальных отходов (далее — ТКО) для расстановки по всей зоне ответственности.

Данная мера направлена на модернизацию инфраструктуры по обращению с отходами, улучшению санитарного состояния населенных пунктов и обеспечение населения достаточным количеством мест для раздельного и централизованного накопления ТКО.

Это не просто цифра — это 315 новых возможностей для чистоты и порядка в наших дворах и улицах.

никаких протечек и разносов

легко подходить, легко загружать

устойчивы к коррозии и перепадам температур

меньше мусора вокруг

Контейнеры установлены в местах с высокой нагрузкой — возле многоквартирных домов, на оживленных улицах и в новых микрорайонах.

«Сила в движении» — обновление парка спецтехники

В 2025 году АО «Крайжилкомресурс» пополнил парк современной спецтехникой: 16 новых мусоровозов.

Это не просто обновление техники — это шаг к более чистому, тихому и экологичному вывозу ТКО. Машины оснащены современными технологиями — значит, мусор теперь уезжает аккуратно, без запаха и лишнего шума по утрам.

Что это дает жителям?
✔️ Быстрый и бесперебойный вывоз мусора
✔️ Минимум шума и запахов в дворах
✔️ Повышенная экологическая безопасность

Техника работает, чтобы ваш город оставался уютным.

#Итоги2025 #Крайжилкомресурс #ЭкологияКубани #ЧистыйКрай